Politique de cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d'un site internet. Il permet au site de reconnaître votre appareil lors de visites ultérieures, de mémoriser vos préférences, et de collecter des informations sur votre navigation.


2. Cookies utilisés sur poclabs.fr

Nous utilisons différentes catégories de cookies sur notre site :

2.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent notamment la gestion du panier, la connexion à votre compte, et la sécurité des transactions. Ils ne nécessitent pas de consentement préalable.

  • Cookies de session Shopify
  • Cookies de panier
  • Cookies de sécurité et d'authentification

2.2 Cookies fonctionnels

Ces cookies améliorent votre expérience de navigation (mémorisation de la langue, préférences d'affichage). Ils nécessitent votre consentement.

2.3 Cookies analytiques et de mesure d'audience

Ces cookies nous permettent de mesurer la fréquentation du site et d'améliorer son fonctionnement. Ils nécessitent votre consentement.

  • Shopify Analytics
  • Google Analytics (le cas échéant)

2.4 Cookies publicitaires et marketing

Ces cookies permettent de vous proposer des publicités personnalisées sur notre site et sur des sites tiers. Ils nécessitent votre consentement.

  • TikTok Pixel (le cas échéant)
  • Meta Pixel / Facebook (le cas échéant)
  • Google Ads (le cas échéant)


3. Durée de conservation

La durée de vie des cookies n'excède pas 13 mois à compter de leur premier dépôt sur votre terminal, conformément aux recommandations de la CNIL.


4. Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous informe de l'utilisation de cookies et vous permet de :

  • Accepter tous les cookies
  • Refuser tous les cookies non essentiels
  • Personnaliser vos préférences par catégorie

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur le lien « Gestion des cookies » en bas de page du site.


5. Configuration via votre navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Voici les liens d'aide pour les principaux navigateurs :

  • Google Chrome : support.google.com/chrome/answer/95647
  • Mozilla Firefox : support.mozilla.org/fr/kb/cookies
  • Safari : support.apple.com/fr-fr/guide/safari
  • Microsoft Edge : support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge

Attention : le blocage de certains cookies peut dégrader votre expérience de navigation et empêcher certaines fonctionnalités du site de fonctionner (notamment le panier et le paiement).


6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez à tout moment exercer vos droits sur les données collectées via les cookies (accès, rectification, effacement, opposition) en nous contactant à : [EMAIL].

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).


7. Modifications

La présente politique de cookies peut être modifiée à tout moment pour s'adapter à l'évolution du site, de la législation ou des bonnes pratiques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.